آپلود عکس
 
آپلود عکس

الیور

الیور

الیوردر خدمت شماست

الیوردر خدمت شماست

کلمات کلیدی

اختلال اضطراب اجتماعی (فوبی اجتماعی)

دانلود ترجمه مقاله 2017 الزویر

دانلود پرسشنامه بهزیستی روانشناختی ریف 84 سوالی فرم بلند

شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

دانلود دسته بندی مقالات و پایان نامه های در زمینه کلاسترینگ

تحقیق کامل رابطه تعهد سازمانی پرستاران و کیفیت خدمات بستری

دانلود ترجمه مقاله 2014 الزویر

اصلاح عوامل خطرساز بیماریهای قلبی عروقی کرونر و استروک و بهبود آگاهی

دانلود تحقیق در مورد ورزش کشتی

پاورپوینت فرآیند درمان در زوج درمانی بوئن

بررسی و تحلیل کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

فناوری‌های نوین با تاکید بر اینترنت در بازاریابی محصول زعفران

دانلود پاورپوینت کارگاهی آموزش روش های تدریس

اجاره ‌نامه A3 مطابق با استاندارد سازمان ثبت اسناد و املاک

دانلود پرسشنامه 43 سوالی هوش هیجانی بار- آن (EQ-i)

دانلود پاورپوینت ماشین آلات راهسازی و ساختمانی - ماشین آسفالت تراش

مبانی نظری و پیشینه تحقیق دلبستگی .

پرسشنامه خودپنداره ریاضی (صالح صدق پور و همکاران

1396)

پاورپوینت ماشین آلات راهسازی و ساختمانی - دامپر.

پاورپوینت نظریه X و Y داگلاس مک گریگور

پاورپوینت اصول

مبانی و کلیات حقوق اداری .

سکه رایگان و بینهایت برای بازی کوییز آف کینگز Quiz Of Kings

دانلود تست هوش وکسلر بزرگسالان (WAIS-R) دکتر براهنی و همکاران

تحقیق با موضوع زمینه های ظهور هوش مصنوعی و سیستمهای خبره .

پاورپوینت آنچه مردان باید در مورد خود و همسرانشان بدانند.

دانلود تحقیق هوش هیجانی و زندگی زناشویی با فرمت ورد

مبانی نظری پژوهش استعداد خستگی شغلی .

مبانی نظری پژوهش استراتژی رقابتی

دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

پاورپوینت ارزشمند تحلیل و بررسی کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره) در 96 اسلاید

دانلود دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

دانلود
پاورپوینت
تحقیق
تحلیل و بررسی
کلیسای جامع فلورانس
کلیسای سانتاماریا دل فیوره
فیلیپو برونلسکی
معماری رنسانس 
گوتیک فلورانس 
تعمیدگاه سن جان
دسته بندی شهرسازی
فرمت فایل pptx
حجم فایل 8705 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 96

 


فهرست مطالب:

مقدمه

رنسانس در علوم

رنسانس و نهضت ترجمه

جامعه قرون وسطایی در تحول

انسان گرایان و فرهنگ

تقسیم بندی رنسانس

بازرگانی و رنسانس

انقلاب های فکری عصر رنسانس

معماری رنسانس

ویژگی های سبک معماری در عصر رنسانس آغازین

ویژگی های هنری رنسانس پیشرفته

آثار برجسته معماری رنسانس

جایگاه ایتالیا در دوره رنسانس

فیلیپو برونلسکی

کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

تاریخچه

گنبد

ساختار هندسی گنبد

برج ناقوس

نمای خارجی

نمای داخلی

سرداب کلیسا

پلان کلیسا

پلان نقاشی های دیواری

طرح موزائیک ها در گنبد تعمیدگاه

واژه شناسی

فهرست منابع

تحلیل و بررسی کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

 

دانلود دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۲۳:۳۶
مجید رستمی

پاورپوینت ثبات محل و تکنولوژی گروهی
 

پاورپوینت ثبات محل و تکنولوژی گروهی (ارائه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی) در 23 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx


مشخصات فایل
 

تعداد صفحات 23
حجم 2997 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی pptx
دسته بندی مهندسی صنایع


توضیحات کامل
 

پاورپوینت ثبات محل و تکنولوژی گروهی (ارائه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی) در 23 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

استقرار بر مبنای محل ثبات مواد/محصول
ویژگی های استقرار ثبات محل
مزایای استقرار ثبات محل
معایب استقرار ثبات محل
موارد استفاده از استقرار ثبات محل
(G.T) تعریف تکنولوژی گروهی
گروه بندی قطعات تکنولوژی گروهی
مراحل تکنولوژی گروهی
تکنیک های دسته بندی قطعات
مزایای استقرار تکنولوژی گروهی
معایب استقرار تکنولوژی گروهی
انواع استقرار بر اساس تکنولوژی گروهی


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۱۳:۰۰
    مجید رستمی

    پاورپوینت رنگ ها در ساختمان
     

    دانلود پاورپوینت رنگ ها در ساختمان


    مشخصات فایل
     

    تعداد صفحات 8
    حجم 93 کیلوبایت
    فرمت فایل اصلی pptx
    دسته بندی معماری


    توضیحات کامل
     

    دانلود پاورپوینت رنگ ها در ساختمان جهت رشته ی معماری در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

     

     

     

    نوع مصالح و ابزار تمیزکننده ، بسته به نوع سطح مورد نظر و موادی که باید پاک شوند ، تغییر می کنند، موادی نظیر صابونها، دترجنتها ، مواد پاک کننده حلال و ابزارها یی مانند برس سیمی، کاردکها ، کاغذهای سمباده، ساینده ها و دستگاه های ماسه پاشی سند بلاست  برای تمیز کردنسطوح به کار می روند . بعضی سط وح نیاز به پاک کننده های ویژه ای دارند .

     

     

     

    فهرست مطالب

    مصالح و ابزار تمیز کننده

     پوششهای نخستین(پرایمرها)

    رنگهای روغنی

    بدنه ی رنگ

    پرحجم کننده ها

     


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۱۲:۵۲
    مجید رستمی
    مقاله ترجمه شده افول حسابداری حرفه‌ای آکادمیک: استخدام در جامعه آکادمیک حسابداری

    استخدام یک گروه آکادمیک حسابداری دارای پروفایل مشابه با بقیه دانشگاه ها است که دارا بودن مدرک دکترا امتیاز به حساب می آید دلایل این روند با استفاده از چارچوب منطق‌های فرهنگی و سازمانی مورد بررسی قرار می‌گیرد

    دانلود مقاله ترجمه شده افول حسابداری حرفه‌ای  آکادمیک: استخدام در جامعه آکادمیک حسابداری

    افول حسابداری
افول حسابداری حرفه‌ای
آکادمیک حسابداری
دانلود مقاله انگلیسی با ترجمه
کاملترین مقاله ترجمه isi
ترجمه مقاله isi خارجی
مقاله حسابداری مدیریتی
    دسته بندی حسابداری
    فرمت فایل docx
    حجم فایل 995 کیلو بایت
    تعداد صفحات فایل 49

     شامل 49 صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش

     فایل اصلی مقاله بصورت pdf هم موجود می باشد.

    عنوان فارسی:مقاله انگلیسی ترجمه شده

    افول حسابداری حرفه‌ای آکادمیک : استخدام در جامعه آکادمیک حسابداری

    عنوان انگلیسی:

    :The decline of the professionally-qualified accounting academic

    Recruitment into the accounting academic community

    چکیده

    استخدام یک گروه آکادمیک حسابداری دارای پروفایل مشابه با بقیه دانشگاه ها است که دارا بودن مدرک دکترا امتیاز به حساب می آید. دلایل این روند با استفاده از چارچوب منطق‌های فرهنگی و سازمانی مورد بررسی قرار می‌گیرد . زمینه ی استخدام و تغییرات سازمانی تاثیر گذار بر استخدام در زمینه ی حسابداری در دانشگاه، از طریق دیدگاه‌های روسای دپارتمان هایی که در مورد سیاست‌های استخدامموسسه و الزامات اصل آنها دانش دارند، بررسی می‌شود . به نظر می‌رسد که فرآیند ارزیابی تحقیق یک محرک تغییر الگوهای استخدام است و استخدام در دو حوزه متضاد در نظر گرفته می‌شود : اسکاتلند ، که ارزیابی دوره ای در دانشگاه‌های قدیمی و جدید را در بردارد و جمهوری ایرلند که چنین فرآیندی ندارد . با وجود تفاوت در دیدگاه‌های بیان شده سران در این زمینه‌ها و تفاوت‌های مختلف در محیط های تحقیقی آن ها گرایش در همه بخش‌ها به سمت استخدام ( اسکاتلند ) یا رشد( جمهوری ایرلند ) دارندگان مدرک دکترا به جای کارکنان حرفه‌ای حرفه‌ای است .

    دانلود مقاله ترجمه شده افول حسابداری حرفه‌ای  آکادمیک: استخدام در جامعه آکادمیک حسابداری

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۱۲:۴۷
    مجید رستمی

    پاورپوینت تحلیل خانه گویم ؛ علیرضا تغابنی
     

    در این فایل خانه گویم اثر علیرضا تغابنی با کاربری ویلا مورد تحلیل قرار گرفته است. این فایل در قالب پاورپوینت ودارای 11 اسلاید می باشد. این فایل برای رشته معماری تهیه شده است.


    مشخصات فایل
     

    تعداد صفحات 11
    حجم 906 کیلوبایت
    فرمت فایل اصلی ppt
    دسته بندی معماری


    توضیحات کامل
     

    پاورپوینت تحلیل خانه گویم ؛ علیرضا تغابنی

     

    خانه گویم یکی ازجدید ترین موزه های طراحی شده توسط دفتر معماری دیگر است. خانه گویم از علیرضا تغابنی و همکاران فینالیست مسابقه طراحی Architizer در بخش پروژه های مفهومی فرهنگی و برنده جایزه فستیوال جهانی معماری WFA در بخش خانه آینده گردید....

     

    فهرست مطالب

    این فایل شامل بخش های زیر است:

    • گروه طراحی
    • ویژگی های طراحی
    • بررسی فضای داخلی
    • بررسی سقف
    • پلان
    • مقطع
    • و...


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۱۲:۴۰
    مجید رستمی
    مدلسازی و طراحی مخزن هوایی آب در نرم افزار sap2000

    مدلسازی مخزن هوایی آب در نرم افزار sap2000

    دانلود مدلسازی و طراحی مخزن هوایی آب در نرم افزار sap2000

    مخزن هوایی
مدلسازی مخزن هوایی
Air TankSap2000
طراحی مخزن هوایی
طراحی و مدلسازی مخزن هوایی
تانکر هوایی
تانکر بتنی
مخزن بتنی
مدلسازی مخزن بتنی هوایی
مدلسازی تانکر هوایی
طراحی سازه ای تانکر آب
مدلسازی سازه ای مخزن بتنی
طراحی سازه ای مخزن بتنی
مخزن بتنی هوایی
    دسته بندی عمران
    فرمت فایل rar
    حجم فایل 3321 کیلو بایت
    تعداد صفحات فایل 23

    فایل آموزشی مدلسازی مخزن هوایی آب در نرم افزار sap2000   بهمراه مدلسازی فنداسیون مخزن در اختیار شما مهندسین ودانشجویان گرامی قرار میگیرد.

    دانلود مدلسازی و طراحی مخزن هوایی آب در نرم افزار sap2000

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۹ خرداد ۹۹ ، ۰۹:۵۰
    مجید رستمی

    پاورپوینت استانداردهای فیزیکی مدرسه ابتدایی

    دانلود پاورپوینت استانداردهای فیزیکی مدرسه ابتدایی


    مشخصات فایل

    تعداد صفحات 25
    حجم 209 کیلوبایت
    فرمت فایل اصلی ppt
    دسته بندی معماری


    توضیحات کامل

    دانلود پاورپوینت استانداردهای فیزیکی مدرسه ابتدایی جهت رشته ی معماری در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

     

     

     

    در شهر ها ، ساختمان مدرسه  باید هسته یک مجتمع مسکونی باشد . از نزدیکی مدرسه به خیابانهای شلوغ  و اصلی شهر ،  بخاطر آلودگی  هوا ، سر و صدای زیاد  و سوانح رانندگی  باید پرهیز کرد .  مدرسه باید حداقل یکصد متر  از خیابان  اصلی  فاصله  داشته باشد . بهتر است که مدرسه در نزدیکی پارک نباشد  و در محله ای آرام و دور از کارخانه یا اماکن پر سر و صدا  و شلوغ همچون قبرستان ، حسینیه و ...  باشد . مدرسه باید  با ساختمان های اطراف خود حداقل بیست و پنج متر فاصله داشته باشد تا روشنایی و تهویه مطلوب را داشته باشد . درختان بلند که موجب کاهش روشنایی در کلاس درس می شوند ، نبایستی  در نزدیکی ساختمان مدرسه باشند . مدرسه را در بلندی یا پستی زیاد نباید احداث کرد ( بخاطر وزش باد زیاد یا مه آلود شدن محیط )

     

     

     

    فهرست مطالب

    مکان احداث مدرسه

    موقعیت ساختمان

    نحوه ساخت و شکل ساختمان مدرسه

    فضاهایی که در یک فضای آموزش باید مورد استفاده قرار گیردند

    کلاس درس

    شکل کلاس

    ارتفاع

    نور و پنجره در فضای آموزشی

    دیوار

    تهویه

    وسایل گرمایشی

    وسایل سرمایشی

    ضوابط تعیین اندازه میز و نیمکت

    تخته

    چوب لباسی

    کارگاه ها و آزمایشگاه ها

    ضوابط طراحی ایمنی پلکان در فضای آموزشی

    کتابخانه

    استانداردابعاد قفسه ها و عمق قفسه ها

    و...


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

     

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۳۳
    مجید رستمی

    پاورپوینت آشنایی با MSDS

    دانلود پاورپوینت آشنایی با MSDS


    مشخصات فایل

    تعداد صفحات 25
    حجم 615 کیلوبایت
    فرمت فایل اصلی ppt
    دسته بندی شیمی


    توضیحات کامل

    دانلود پاورپوینت آشنایی با MSDS  جهت رشته ی شیمی در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

     

     

     

    MSDS  (( Material Safety Data Sheets  یا برگه های شناسایی ایمنی مواد شیمیایی اطلاعات اساسی بهداشتی و ایمنی مواد شیمیایی را  برای مصرف و کار برد آنها در محیط کار توسط پرسنل و کارفرمایان فراهم و مشخص می نمایند . MSDS متشکل از متن ها و عبارت های استاندارد می باشد که اطلاعات بهداشتی و ایمنی مواد شیمیایی را بطور خلاصه بیان  نموده و این اطلاعات توسط کارشناسان مجرب سازمان های بین المللی از شرکتهای سازنده و مراکز کنترل سموم مورد جمع آوری ، اصلاح و بررسی قرار گرفته است

     

     

     

    فهرست مطالب

    تعریف

    کاربرد

    برگه اطلاعات ایمنی مواد شیمیایی

    دسترسی بهMSDS

    بر چسب گذاری مواد شیمیایی

    مسئولیتهای توزیع کننده یا تحویل دهنده ماده شیمیایی

    بعضی اصطلاحات ضروری

    انواع حدود آستانه مجاز

    بیماریهای ناشی از عوامل زیان آور شیمیایی

    کنترل عوامل زیان آور شیمیایی

     آشنایی با لوزی شناسایی خطر

    قاعده کلی برچسب گذاری

     


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

     

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۳۰
    مجید رستمی

    پاورپوینت نانو ساختارها

    دانلود پاورپوینت نانو ساختارها


    مشخصات فایل

    تعداد صفحات 64
    حجم 7938 کیلوبایت
    فرمت فایل اصلی ppt
    دسته بندی علوم پایه


    توضیحات کامل

    دانلود پاورپوینت نانو ساختارها جهت رشته ی علوم پایه در قالب 64 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

     

     

     

    نانوفناوری : علم طراحی، ساخت و استفاده از مواد نانوساختار است.

     مواد نانوساختار به دلیل خواص فیزیکی و شیمیایی متفاوت و بهبود یافته مورد توجه قرار گرفته اند.

     

     

     

    فهرست مطالب

    مقدمه

    نانوساختارها (نانو مواد)

    چگالی حالات

    روش های تولید

    مواد بالک نانوساختار

    چند نمونه از کامپوزیت ها

    کاربردهای نانوکامپوزیت ها

    لایه های نازک

    تکنولوژی ساخت

    انواع لایه های نازک

    روش ساخت

    کاربردهای لایه های نازک

    نانو سیم ها

    انواع نانوسیم ها

    و...


    توضیحات بیشتر و دانلود



    صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

     

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۲۹
    مجید رستمی
    پروژه بینظیر و جامع بررسی کاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند همراه با تصاویر

    باسلام دوستان در این مجموعه به ارائه پروژه بینظیر و نادر و جامع بررسی کاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند پرداخته شده است این مجموعه بینظیر در قالب word قابل ویرایش و در حدود 200 صفحه میباشد ناگفته نماند در این بررسی نمودار و تصاویری در داخل متن تجزیه و تحلیل شده است که فایل این جداولنمودارها و تصاویر نه تنها در

    دانلود پروژه بینظیر و جامع بررسی کاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند همراه با تصاویر

    بررسی کاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند
FRO
 مدل FRO 
فروشگاه های زنجیره های 
تعیین سطح وفاداری مشتری 
وفاداری مشتریان 
انواع وفاداری مشتریان 
وفاداری مشتریان در فروشگاه های زنجیره ای 
وفاداری مشتریان با مدل FRO 
مدل FRO و تاثیر آن در فروشگاه ها 
تعیین وفاداری مشتریان با مدل FRO 
وفاداری مشتریان در ف
    دسته بندی مدیریت
    فرمت فایل doc
    حجم فایل 12674 کیلو بایت
    تعداد صفحات فایل 200

    مقدمه  
    در این تحقیق، هدف بررسی تأثیر عوامل ششگانه مدل FRO، بر وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهروند میباشد. در این راستا، فرضیات تحقیق مورد آزمون و تحلیل قرار گرفتند که در فرضیه اهم اول، تأثیر شش بعد قیمت، کیفیت ، خدمات، انعطاف پذیری و قابلیت اطمینان بروفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند بررسی شد و در فرضیه اهم دوم تفاوت تأثیر و اهمیت نسبی عوامل ششگانه بر وفاداری مشتریان این فروشگاهها مد نظر قرار گرفت. دراین فصل تلاش شده نتایج حاصل از تحقیق ارائه گردد.
     
    نگاهی اجمالی به تحقیق
    تحقیق حاضر در خصوص میزان تاثیر 6 بعد مدل FRO بر وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند مورد بررسی قرار گرفت. درفصل اول، کلیات تحقیق از جمله فرضیه‌های پژوهشی مطرح گردید. فرضیه اصلی شماره 1 مربوط به تأثیر 6 بعد بر وفاداری و فرضیة اصلی شمارة 2 راجع به مقایسة میزان تأثیر عوامل موثر بر وفاداری مشتریان می‌باشد. از آنجا که مقولة وفاداری و FRO بحث اصلی این تحقیق می‌باشند، در فصل دوم مبانی نظری تحقیق راجع به آنها مطرح شده است. فصل سوم، راجع به روش تحقیق است که مشخصات آماری تحقیق نظیر جامعة آماری، روش نمونه‌گیری، حجم نمونه و غیره در آن بیان شده است. بعلاوه مدل نظری تحقیق در این فصل آورده شده است. در فصل چهارم پس از توصیف داده‌ها آزمون‌های متعدد جهت بررسی و صحت و سقم فرضیات تحقیق انجام شد و عوامل موثر بر وفاداری رتبه‌بندی گردید. همچنین ارتباط ویژگی‌های فردی مشتریان با نظرات آنان مورد آزمون و تحلیل واقع شد. در این فصل نتایج تحقیق و پیشنهادها بیان می‌گردد.  
     
    محدودیت‌های تحقیق
    الف) کمبود منابع و اطلاعات کتابخانه‌ای در خصوص موضوع جدید FRO  
    ب) مشکل پر کردن پرسشنامه توسط مشتریان و توصیه آنها نسبت به دقت در تکمیل پرسشنامه.
    تحلیل یافته‌ها
    در این جا ابتدا نتایج حاصل از هر فرضیه به تفکیک بیان گردیده و سپس نتیجه گیریهای کلی ذکر می گردد.
    * فرضیه اصلی اول
    فرضیه اول تحقیق از شش فرضیه فرعی تشکیل شده است که نتایج هر یک جداگانه مطرح می گردد.
    فرضیه فرعی شماره1:
    نتایج حاصل از این فرضیه، نشان میدهد که قیمت بروفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند مؤثر است.
    نتایج حاصل از رتبه بندی بر اساس آزمون فریدمن نشان میدهد که از دیدگاه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند، قیمت لوازم خانگی (64/2) از اهمیت بالاتری نسبت به قیمت پوشاک (62/2) مواد غذایی (43/2) و در نهایت مواد آرایشی و بهداشتی (31/2) برخوردار است.
    فرضیه فرعی شماره 2:
    نتایج حاصل از این فرضیه، نشان میدهد که کیفیت بر وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند مؤثر است.
    با توجه به نتایج آزمون فریدمن، رتبه بندی کیفیت اقلام مختلفی چون مواد غذایی، پوشاک، لوازم بهداشتی و بهداشتی و لوازم خانگی مشخص گردید که کیفیت لوازم خانگی (13/3)، از دیدگاه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند، از بیشترین اهمیت نسبت به کیفیت مواد غذایی (63/2)، مواد آرایشی و بهداشتی (23/2) و بالاخره کیفیت پوشاک (99/1) برخوردار است.
    ـ در مورد شاخص عملکرد، اولویت اول مربوط به موادغذایی (80/2) می‌باشد؛ عملکرد لوازم خانگی (59/2) و پوشاک (36/2) و در نهایت عملکرد لوازم آرایشی و بهداشتی رتبه‌های بعدی را به خود اختصاص داده‌اند  
    ـ در مورد شاخص تطابق، مواد غذایی (80/2) دارای رتبه اول، لوازم خانگی (79/2) دارای رتبة دوم، لوازم آرایشی و بهداشتی (26/2) و پوشاک (15/2) به ترتیب دارای رتبه‌های سوم و چهارم می‌باشند.  
    ـ در مورد شاخص زیبایی، لوازم خانگی (95/2)، پوشاک (46/2)، موادغذایی (33/2) و لوازم آرایشی و بهداشتی (26/2) به ترتیب اولویت قرار دارند.  
    ـ در مورد شاخص نام تجاری معتبر، لوازم خانگی (03/3) رتبة اول را به خود اختصاص داده است. مواد غذایی (61/2)، لوازم آرایشی ـ بهداشتی (53/2) و پوشاک (83/1) دارای رتبه‌های بعدی هستند.
    فرضیه فرعی شماره 3:  
    نتایج حاصل از این فرضیه، نشان میدهد که خدمات بر وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند مؤثر است.
    نتایج حاصل از آزمون فریدمن، عوامل مرتبط با بعدخدمات مندرج در سؤالات 7 تا 15 پرسشنامه را رتبه بندی کرد. در این قسمت از دیدگاه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند، نظافت سطح فروشگاه (79/5) و پاسخگویی مناسب کارکنان (76/5) از بهترین عوامل شناخته شدند و آراستگی ظاهری کارکنان و ارائه خدمات ویژه (2/4) کمترین میزان اهمیت را بر وفاداری مشتریان، به خود اختصاص دادند.
    فرضیه فرعی شماره 4:
    نتایج حاصل از این فرضیه، نشان میدهد که زمان بر وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند مؤثر است و برای مشتریان حائز اهمیت است.

    دانلود پروژه بینظیر و جامع بررسی کاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند همراه با تصاویر

    ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۸ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۰۷
    مجید رستمی